领导力,就靠这5种行为
发布者:博腾制药 发布时间:2018-04-16 浏览:
 

我们在任何地方都能够找到卓越的领导者。

 

领导力并不关乎性格,而关乎行为。虽然每位领导者的经历各有特点,但都存在着共同的习惯行为。我们把这些共同的习惯行为提炼出来,发现了卓越领导的秘密——“五种习惯行为”:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行,激励人心。

 


 
 
 
 

想要以身作则,你就必须首先明确自己的指导原则。英特尔公司的工程师大卫•哈维森说:“要做一个领导者,你不一定非得管几个人,但是你必须清楚自己的价值观和指导原则。”但是,你的价值观并不是唯一的价值观。作为一名领导者,你必须确定团队的共同价值观。

 

滔滔不绝地谈论共同价值观远远不够,领导者的行为比语言更重要,它能够反映出领导者是否认真对待自己所说的话。言行必须保持一致。卓越的领导者使行动与共同的价值观保持一致,为他人树立榜样。他们通过每天的行动来表明自己正在为某些信念而奋斗。江宛•马杰提博士是安进公司的研发项目经理,她说:“通过自身的榜样行为来领导,比通过命令来领导有效得多。如果大家看到你工作很努力,那么当你提倡努力工作的时候,他们就更可能听从你。
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 

领导者要创造奇迹,改变现状,开创前所未有的宏伟事业,在某种意义上,这意味着对过去有清醒的人激动的崇高的各种认识,同时在还没有开始做某件事以前,就已经能够在大脑里“看到”事情的结果,就像设计师绘制蓝图或工程师构建模型一样。

 

在瞻博网络公司创办“思想者俱乐部”时,维塔•克瑞斯纳姆施想象着:“有一天,它将成为创新思维的中心。在那里,人们讨论那些最难的问题,探讨创新的解决方案,同时那里也是创新解决方案产生的核心场所。”他想通过让人们成为创造性的思考者来改变人们的生活。他没有满足于这个伟大的想法,而是迅速意识到,仅是领导者能看到未来愿景还不足以在组织内形成一场运动,或者在公司里引起重大改变。

 

你只能通过激励而不是命令来获得承诺。你要描绘共同愿景,感召他人为共有的愿望奋斗。谷歌产品经理瑞简•普莱佳帕特指出:“我们必须有一个愿景在脑子里,并且很清楚它对你的重要性在哪里。同样你也要清楚地知道,它对那些与你一起共享愿景的人的重要性在哪里。”当你向追随者展示这个梦想是一个共同的梦想、它是如何满足大家共同利益的时候,当你表达对愿景的激情和兴奋时大家才会形成一致的目标,其他人的激情也会被你点燃。
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 

领导者是先行者,渴望迈向未知的世界。但是领导者并不是新服务或新流程的唯一开发者,实际上,他们不可能是这样的人。创新更多地来自倾听而不是告知。你必须不断地留意自身和组织之外的世界,注意到新的、创新的产品、流程和服务。

 

创新和改变意味着要不断试验和冒险,所以,你的主要贡献在于营造一种大胆尝试的氛围,识别好创意,支持那些创意,愿意挑战和改变现有的体制瑞恩•迪莫是史赛克内窥镜公司的业务计划员和采购分析员,他从自己的个人最佳实践经历体会到:“冒险是必要的,因为它促使人们不仅突破自己所做的工作,而且突破自己的工作方式。冒险可能有收获,也可能没有。但如果不去冒险,就不会有任何收获。

 

当你冒着风险前行,错误和失败在所难免,但还是要勇往直前。有一种应对尝试过程中潜在的风险和失败的方法,那就是不断取得小小的成功,从实践中学习。意大利麦肯锡公司的合伙人皮埃弗朗思科•罗西尼回忆到,在成功地帮助一个北非银行客户实现信贷流程再造的过程中,将整个项目分解成多个部分是十分必要的,这样人们可以找到一个起始点,明确哪些因素在起作用,以及人们在整个项目推进的过程中如何相互学习。“让他们看到自己有能力做成一些事情,这样可以大大鼓励他们对整个项目的信心,也能提高他们参与这个项目的意愿。”正如皮埃弗朗思科所说,领导者总是坚持不懈地从他们的错误和失败中学习。最好的领导者都是最好的学习者,生活就好似领导者的实验室。”
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 

单靠一个人的力量,伟大的梦想无法变成现实。实现梦想要靠团队的能力,要依靠精诚的团结和稳固的关系,要有非凡的能力和沉着的决心,还要有团队合作和个人的责任。Biomass NPL公司的项目经理苏西玛•碧侯帕认识到,她必须通过授权他人来进行领导。“关键是要开放地接纳各种想法,让每个人参与决策。”项目实施中的一个指导原则就是团队大于个人,没有一个领导人能仅靠自己就取得卓越成就。

 

卓越的领导者通过建立信任和增进关系来促进协作。所有参加项目的人,甚至是所有与结果有关的人,都要参与进来。罗瑞娜•康平是香港共创公司的创始人,她发现,作为项目经理,她得信任项目团队成员能够而且愿意做好他们的工作。刚开始的时候,她会“检查他们所做的每个分析,但是,我发现他们对此非常生气,因为我没有让他们自己决定任何事情”。她体会到的是,她需要“表现出对他们的信任,以便建立他们对我的信任”。

 

领导者要把注意力放在满足他人的需要而不是自己的需要上,这样才能建立起大家对领导者的信任。人们越信任自己的领导和同事,就越敢于冒险、愿意改变,从而让他们所在的组织基业长青博通公司业务发展经理德拉克•鲁帕指出:“要想他人信任和尊重你,你就得和他们建立良好的个人关系,尊重每个人,确保让每个人都跟上前进的步伐。”他认为倾听他人的观点并和他们一起讨论,不仅可以增长他们的能力,自己也能从中学习,更新自己的信息和观点。德拉克意识到,人们如果受到信任,拥有更多的自由、更多的权力和更多的信息,他们更有可能发挥自己的能力,取得卓越的成就。在这样的关系中,领导者让自己的追随者也变成了领导者。
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 

攀登顶峰的路程艰辛而漫长,人们会感到筋疲力尽、充满挫折感,不想再往前走,总是想放弃。领导者要用真诚的关心鼓舞他们奋发向前。“认可是你最有力的奖励,而这不需要任何成本。”杰西卡•何琳,Stella&Dot公司CEO和创始人,管理着大约10 000名大部分为兼职的设计师,这些设计师负责在私人聚会上销售珠宝。杰西卡每天都会联系至少10名设计师,了解他们取得的成功,并和他们一起庆祝。这已经是她每天工作的固定组成部分。马克•海欣在他的公司赢得以色列微软MSN公司的“互动机构创意大赛”大奖后,把这个奖的图片发给了他所在团队的每个人,并写道:“这个大奖是你的。请告诉你的家人和朋友,你赢得了这项大奖。”

 

你的工作的一部分就是要表彰人们的贡献,在组织中通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。表彰和庆祝不一定要通过娱乐和游戏进行,虽然领导者鼓舞人心的时候总有好玩的事发生。它也不应是一个敷衍的庆祝会,只用于培养一下同事间的感情。激励人心是一件严肃的事,你要通过行动把奖励与业绩联系起来,并保证让大家看到所表彰的行为与企业重要价值观的一致性,如果你热情而用心地召开庆功会和表彰会,就可以建立一种强烈的集体认同感和团队精神,强化人们的奉献精神,从而使组织渡过困境,创造卓越成就。
 
 
 
 

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