培训心得之管理不能大于经营——TD项目培训有感
发布者:博腾制药 发布时间:2017-10-31 浏览:
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       一直很感谢公司提供这样的机会,有幸参与TD项目,与博腾最优秀的人才共同学习。
 
       第一模块的敦煌沙漠之行让我深深感知健康和体能的重要。
       但这只是基础,或者说是一个心理准备,让自己腾出更多的精力和体力去迎接和拥抱接下来的磨难和历练。
       总得说来,沙漠之行,让我觉得自己是有潜力的,对自己充满信心,也对未来充满期待。
 
       第二模块的经营沙盘推演让我更深刻地感知企业经营的重要。
       财务、市场、战略、运营,表面上看,自己对哪一块都很熟悉,但实际上对哪一块又都很陌生,作为集团公司参加TD项目的唯一一个HR,沙盘推演之后,我才真切的感受当老板竟然是这么的不容易,企业分分钟都面临着选择和决策,不懂经营,管理根本无从谈起。
       沙盘演练是一次模拟的换位思考,也让我意识到:
       管理不能大于经营;
       管理要始终服务于经营;
       管理要基于经营的需要做出相应的响应。
 
       也让我更加明白经营和管理的区别与联系:
 
       经营是指企业市场活动的行为,是对外的,追求从外部获取资源和建立影响。
       管理是指企业理顺工作流程、发现问题的行为,是对内的,强调对内部资源的整合并建立秩序。经营解决的是方向,战略,市场,效益;管理解决的是次序,纪律,积极性,效率(人,财,物)
 
       两者的区别:
 

  • 生产的根源不同:
       经营是市场经济的产物,计划经济年代企业不需要经营。
       管理是团队劳动和分工协作的产物,一个人不需要管理。

  • 基本内容不同:
        经营的对象是商品、服务、资产、资本。
        企业管理的对象是企业的人,是企业制度、管理机制、企业文化。具体表现为:企业人员、团队、组织架构、管理模式、企业目标、制度体系、质量与服务保障体系、资产、成本、利润、激励与约束、价值观念等。

  • 解决的问题不同:
        经营解决的是企业的方向、市场、战略等问题,衡量指标是“效益”。
        管理解决的是企业员工的秩序、纪律、工作胜任能力、积极创造性以及资产的利用效率问题。衡量指标是“效率”,管理的目的是充分调动员工的积极性和创造性,共同为实现企业的经营目标而高质量、高效率地去工作。成本、质量、效率是管理的永恒话题。

  • 关注点和文化理念不同:
        经营关注的是以客户为中心,以市场需求为导向,练好“外功”。经营的文化理念是强调以满足顾客需求为核心,积极进行企业的品牌建设,建立顾客对企业的信任度和忠诚度,追求企业效率的最大化。
 
       管理关注的是以人为本,以实现员工的价值为导向,练好“内功”,管理文化理念是以企业的员工为中心,尊重和调动企业员工的积极性和创造热情,其重点为培养员工敬业创新、团结协作、遵守制度、提高效率地精神和意识。
 
     两者的联系:

  • 根本目标一致:
       为顾客提供满意的产品和服务,实现企业价值最大化,为股东和员工创造更多的财富和价值。
  • 二者相辅相成:
       经营和管理就像企业的左右腿,缺一不可、相辅相成。又像居家过日子,夫唱夫随、阴阳平衡。
  • 二者相互促进:
        经营是龙头、管理是基础。经营倒逼管理的提高,管理促进经营的发展。
 
 
       明确两者的关系与区别后,也对自己在企业管理中扮演的角色进行了更好的思考,有了更为明确的方向。
       要从传统HR向HRBP转变:
       要与业务融为一体,从业务需求出发,
       根据需求基于问题去匹配资源,
       端对端支持,快速响应,强调提升效率,
       帮助业务解决问题,确保业务持续产出。
 
       作为HR,是比任何部门更有平台和机会来了解人、了解公司的业务,也更需要了解公司的经营方向,才能更好的解决,帮助业务部门解决问题。

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