项目群经理
发布者:hr 时间:2016-03-22 10:03:26

主要职责
一、制度建设:
1、协助大客户部负责人制订、完善项目群管理团队的各项工作流程与管理制度,确保部门管理规章制度的有效运行和落实;
二、业务规划:
2、协助大客户部负责人制订大客户业务发展计划,收集、汇总客户信息,为大客户部的客户信息收集工作提供支持,确保大客户业务发展战略的达成;
三、市场与客户管理:
3、针对产品信息,提供产品需求预测,为销售团队的市场机会评估工作提供信息支持,确保公司销售目标的达成;
4、组织开展客户项目的流失率与保有率分析,协助销售团队进行赢单/丢单根因分析,提供交付端赢单/丢单相关信息,并跟进落实CAPA(交付端),确保公司客户项目、订单成功率的提升和销售目标的达成;
四、商机管理:
5、在与客户合作的过程中,发掘并传递潜在商机,为商机的收集和销售目标的达成提供支持;
6、组织开展商机优先级评估及商机类型(商业化和非商业化)的判断工作,协助开展项目方案的设计工作,提供市场及相关产品信息并提供专业建议,进行权限范围内的审核,并根据项目方案制订报价单,确保项目方案的按时、按质完成;
五、项目与生产订单管理:
7、审核A类、B类项目的立项,确保项目立项工作的合规性和风险的有效控制;
8、制订项目群管理计划及目标,组织开展项目群的进度管理、风险管理、项目群内沟通管理、资源协调等工作,并定期按要求审阅项目文档,确保对项目群的规范化管理,保证项目群管理工作的顺利开展;
9、监控现行项目和生产订单进展,负责项目中商务相关问题的处理,与客户保持及时、良好的沟通,满足客户需求,提升客户满意度;
10、参加项目回顾会议,及时提供客户信息,根据项目管理要求,记录并组织开展项目群管理改进措施的落实,确保对项目群的规范化管理,保证项目群管理工作的顺利开展;
11、组织开展项目中例外情况的讨论,并对处理结果(如与客户达成一致的变动或者小的变动)进行审批,权限范围之外的处理提交上级审批,同时负责项目终止书的公司内部发布,确保对项目例外情况的规范化管理;
12、参与在生产订单执行过程中异常情况的讨论,就异常情况与客户进行沟通,确保对生产订单异常情况的规范化管理;
13、监督、审核责任范围内的项目及生产订单结项工作,确保结项工作的合规性和风险的有效控制;
14、收集产品相关信息,定期回顾并更新产品全生命周期管理图表,确保对产品全生命周期的有效管理;
15、参与目标成本审定,并监控项目群毛利达成情况,实现公司资源收益的最大化;
六、团队管理:
16、在公司绩效管理体系下,结合本部门业务特点,组织落实项目群管理团队绩效辅导、考核与提升,确保团队人员高绩效目标的达成。

教育及工作经验要求
1、硕士及以上学历;大化学、大化工相关专业
2、8年以上大制药行业销售/研发/生产/质量工作经验,其中包括5年以上产品或项目管理工作经验;3年以上的团队管理经验,团队人员至少2人及以上规模
3、了解有机化学、GMP、EHS、财务知识
4、优秀的英文听、说、读、写能力
5、优秀的项目管理、沟通协调、商务谈判、演讲技能

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